“Nuestra experiencia con la empresa y el sistema Galavail ha sido excelente desde el inicio, sin duda les doy 10+ sobre 10!!!! De verdad es difícil escoger una sola característica. No estoy exagerando cuando digo que el sistema Galavail es el cambio más importante que hemos visto en 15+ años en turismo de Galápagos. El sistema nos brinda más ventas y un gran ahorro de tiempo. Es muy fácil usar ambos para mi empresa y nuestros clientes, y ha ayudado a automatizar mucho del proceso de reservas directas. Más allá de la excelente funcionalidad del sistema, estamos muy agradecidos por la flexibilidad y apertura del equipo Galavail; nos han acolitado en cada paso del proceso, brindando servicio de muy alto nivel. Recomendado! ”

“Tener una herramienta en la que se pueda encontrar fácilmente no sólo la disponibilidad actualizada de la mayoría - de no ser todos - los barcos de Galápagos sino también que los clientes tengan la información de las cabinas disponibles, los detalles de itinerarios es la mejor característica de Galavail. Estamos seguros que un proceso tan sencillo de navegar para nuestros clientes y a la vez completo incrementa las posibilidades de concretar reservas en menor tiempo.
El manejo del sistema es bastante sencillo y el despliegue de resultados live es excelente. Lo mejor es que podemos personalizar los productos que queremos mostrar y las salidas que pueden encontrar nuestros clientes, esto nos permite tener el control sobre lo que ofrecemos y cuando lo hacemos, al mismo tiempo que beneficia a los clientes que buscan información actualizada de los productos que recomendamos.”

“La experiencia al utilizar el sistema Galavail ha sido muy interesante, conocer todas las funciones que ofrece el sistema y configurar las con las necesidades de nuestra compañía. Después de esto entender que brinda muchas facilidades específicas para la venta y administración de espacios en nuestra embarcación. Todo esto a la vez nos ayuda a utilizar de una manera más eficaz nuestro tiempo, algo que en nuestros días es muy apreciado.
El mayor beneficio para nuestro negocio ha sido la oportunidad de mantener en línea, las 24 horas del dia, nuestra disponibilidad, en lo que respecta a cabinas, fechas de salida, tarifas, todo esto con la posibilidad de mediante el sistema poder mantenerla actualizada, brindando así a nuestros clientes, agencias de todo el mundo una mayor información instantánea. Algo que por los cambios de horario entre países es casi imposible de hacer mediante simples correos electrónicos diarios.”

“Estimado equipo Galavail,

Estamos muy agradecidos por toda su asistencia y servicio! Nuestro e-commerce ha sido un éxito para nuestros clientes y no podemos estar más contentos y satisfechos de ver cómo han crecido nuestras ventas.

¡La ventaja de mostrar nuestra disponibilidad en línea permite a nuestros pasajeros revisar sus fechas e incluso confirmar sus cruceros inmediatamente desde cualquier parte del mundo!
Una vez más, muchas gracias por tan buen servicio.

Saludos,

Elizabeth ”

“El sistema de reservaciones que Royal Galapagos usa, es uno de los mejores portales que he utilizado. Galavail es una herramienta muy útil y fácil de usar para reservar y confirmar en tiempo real espacios a bordo de la flota para así poder conocer las maravillosas Islas Galápagos. Este sistema de reservaciones de Galavail no solo nos brinda la opción de trabajar en las reservas, sino que también podemos verificar itinerarios, promociones, acomodación y confirmar cabinas.
Recomiendo el sistema de reservas ya que facilitará mejorar sus ventas y ganarán tiempo para dar seguimiento, consejos y apoyo a tus clientes.”